為了充分發(fā)揮稅收支持疫情防控職能工作，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，今日12366納稅繳費服務(wù)熱線為大家梳理了咨詢量較多的自然人電子稅務(wù)局扣繳端操作方面的問題，請大家關(guān)注哦！

問題一：

8月份申請了工資薪金個人所得稅延期申報，本月如何在自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報延期申報的部分呢？

延期申報不能在自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報，需要前往大廳申報，疫情期間建議先撥打主管稅務(wù)機關(guān)電話進行咨詢。

問題二：

自然人電子稅務(wù)局扣繳端如何找回歷史人員信息及申報明細信息？

如果原電腦在身邊：在電腦上對歷史數(shù)據(jù)進行備份和恢復(fù)

（1）在原電腦上進行數(shù)據(jù)備份。

具體操作：先去原電腦默認是D盤，選擇 Zzzssglxt文件夾，把里面最近時段及最大文件拷貝到新電腦同樣的路徑。

（2）將備份文件拷貝到新電腦，在新電腦中恢復(fù)備份。

具體操作：自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）-【系統(tǒng)設(shè)置】-【系統(tǒng)管理】-【備份恢復(fù)】-【恢復(fù)設(shè)置】- 選中備份文件 -【恢復(fù)】，關(guān)閉扣繳端，等待還原成功，再重新登錄下扣繳端就可以了。

如果原電腦不在身邊：通過自然人電子稅務(wù)局【歷史人員信息及申報明細信息下載】功能對數(shù)據(jù)進行恢復(fù)找回。

（1）辦稅人員完成實名注冊個人所得稅APP，并由企業(yè)法定代表人或財務(wù)負責人使用個人所得稅APP的【企業(yè)辦稅權(quán)限】功能，授予辦稅人員辦稅權(quán)限；

（2）辦稅人員通過聯(lián)系辦稅服務(wù)廳，辦理開通【扣繳端數(shù)據(jù)下載】權(quán)限。

（3）注意：功能開通之后，使用時限只有72小時；

（4）辦稅人員實名登錄自然人電子稅務(wù)局（扣繳端），實名賬號為個人所得稅APP賬號密碼或自然人電子稅務(wù)局WEB端賬號密碼；

（5）進入【人員信息采集】功能，點擊“下載”，從稅務(wù)局端獲取之前報送過的人員信息；

（6）獲取短信驗證碼，使用實名賬號綁定的手機進行短信驗證；

（7）完成實名登錄和短信驗證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統(tǒng)計】—【單位申報記錄查詢】功能下載。

溫馨提醒：

1.扣繳單位需在稅務(wù)機關(guān)進行扣繳端數(shù)據(jù)下載備案才可使用。

2.必須實名登錄時才可使用。

3.開通了分部門申報的企業(yè)不能使用。

4.辦理扣繳端數(shù)據(jù)下載備案前，請先聯(lián)系稅收管理員。

問題三：

更換電腦后自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報收入額如何進行累計？

(1)在申報前先通過【系統(tǒng)設(shè)置】設(shè)置綜合所得預(yù)扣預(yù)繳累計算稅方式。

具體操作：【系統(tǒng)設(shè)置】-【申報管理】-【綜合所得算稅】-勾選【在線算稅】，即可完成“通過網(wǎng)絡(luò)，從【稅務(wù)局端】獲取上一屬期的申報表，對收入、費用、減除費用、專項扣除等信息實現(xiàn)累計，進行稅款計算”。

(2)辦稅人員正常進行綜合所得申報，填寫綜合所得預(yù)扣預(yù)繳表；稅款計算時，即會直接在線下載累計數(shù)。若無累計數(shù)，點擊頁面上【重新計算】即可。

問題四：

自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報個稅，提示上一期未按照6萬元減除費用扣除？

自然人電子稅務(wù)局扣繳端-綜合所得申報-正常工資薪金-更多操作--減除費用扣除確認，把對應(yīng)的是否按照6萬元扣除選項修改為“否”即可并保存確認，修改后必須要重新計算稅款。

問題五：

自然人電子稅務(wù)局扣繳端申報失敗，提示“已重復(fù)申報”？

這種情況原因為納稅人已經(jīng)在其他設(shè)備上申報成功了，然后在另一臺電腦再去申報就會有該提示，這種情況無需處理，只需要保證申報成功即可。